オドレミンストア返品・交換について｜オドレミンのお求めはメーカー【公式】直販店「オドレミンストア」で！

返品・交換は、商品到着後、 8日以内に
宅急便またはゆうパックにてご返送ください。

● 既にご使用になられた商品の返品・交換はご容赦ください。

ご使用後、不良品と分かった場合は除きます。クーリングオフ期間(商品到着後8日)を経過した商品のご返品は、受付いたしかねますのでご了承ください。

● お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

お客様のご都合により返品について、商品の元金はお返しいたしますが、送料及び返送料についてはお客様ご負担とさせていただきます。商品到着より8日以内にオドレミンストアまでご連絡ください。

● 不良品が届いた場合は8日以内にご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、商品到着の8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。直ちに商品のお取替えさせていただきます。また、ご希望により代金の返金をさせていだたきます。返送時の送料は当店で負担いたします。
万が一、代替え品がご用意できない場合は、ご購入いただきました金額の返金での対応となります。なお、いかなる場合であっても、ご購入頂いた商品代金以上の金額を請求されましても一切お支払いいたしません。

● ご返金はお客様ご指定の銀行口座にお振込させていただきます。

返金は、商品が当社に返品されたことを確認した後、お客様ご指定の銀行口座にお振込させていただきます。振込手数料は、ご購入金額から振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。

返品・交換に関するご質問等の受付窓口

オドレミンストアサポートセンター
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